杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
东安区是黑龙江省牡丹江市下辖区，位于牡丹江市区东南部，1958年1月建区，区境北以滨绥铁路为界与爱民区毗邻，西以太平路为界与西安区接壤，东部、南部分别与阳明区、穆棱市、宁安市相连。2006年，全区全口径增加值、销售收入、总产出、利税、利润分别完成10.2亿元、34.9亿元、27.6亿元、2.7亿元、1.6亿元，同比2005年分别增长0.9%、1.7%、0.8%、1.4%、1.1%。全区一、二、三次产比例调整到6：35：59。截止2013年，行政区域面积294.2平方公里，城区面积5.2平方公里总人口20万人，其中城市人口 13.57万人，住有朝鲜、满、回、蒙古等24个少数民族。东安区位于牡丹江市区东南部，东经129°62′－130°53′，北纬44°58′－45°02′。区境东与阳明区、穆棱市接壤；南与宁安市相连；西以太平路为界与西安区相临；北以滨绥铁路与爱民区为界，是全市中心城区。行政区域面积294.2平方公里，城区面积5.2平方公里。